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客户体验顾问

岗位要求

1、跟进客户定制的旅游行程; 
2、全程跟进客户体验信息,并进行反馈;
3、协助OP监督供应商服务质量及品牌展示;

职位描述

1、相关工作一年以上经验者优先; 
2、热爱户外活动这一行业,敬业,有团队合作精神; 
3、有较好的语言组织能力,能明确清晰的传递、表达信息,善于与人沟通。

 

出境旅游操作

岗位职责

1、负责定制需求的操作运营,完善团队操作流程;
2、严格把控供应商接待质量,做好团队操作风险把控;
3、负责出境所负责目的地票务和地接资源的开发和维护,控制 团队操作成本;
4、负责出境产品内部培训和销售培训,提升内部竞争力;
5、负责操作过程中与签证、票务、财务部门的配合与协调;
6、负责竞争对手和市场分析,提升产品竞争力;
7、负责代表公司处理与境外相关问题,维护公司利益。

岗位要求

1、大专以上学历,2年以上出境定制操作经验;
2、有强烈的责任心和团队合作精神,做事细心,有条理、能承受压力,适应快节奏的工作;
3、爱岗敬业,具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神;
4、具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力;
5、有领队证者优先考虑;
6、英语听说读写优秀者优先考虑。

 

市场活动专员

职位描述

1、负责项目的跟进以及活动的策划组织执行,负责网站内容推广与各类产品的推广; 
2、负责撰写活动策划、执行方案,参与设计活动创意与策划; 
3、负责线上/线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行; 
4、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果; 
5、负责对产品创意和产品卖点进行发掘和提炼,撰写产品广告方案,产品介绍等资料。

职位要求:

1、相关活动策划工作经验至少一年以上; 
2、思路清晰明确,有较强的沟通能力; 
3、善于发现并总结,快速的响应能力; 
4、能够主动推进工作进程。

 
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